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一、系統概述
        隨著經濟的發展、城市的發展、人民生活水平的提高，使得城市的流動性日益加強，各種商務、旅游、會議、涉外等活動日漸增多，作為城市窗口的酒店自然也繁榮發展起來，隨之而來的競爭也不可避免，其中最為重要的競爭無疑將是服務的競爭。為了樹立酒店良好形象，提高酒店的服務質量，提高行業競爭能力，加快酒店自動化建設的步伐，在吸取借鑒國外相關系統的優點基礎上，電眼了多媒體及相關技術的應用情況，我同自行開發了酒店多媒體觸摸查詢系統。
該系統是直接面向消費者、具有交互性的信息查詢及消費者反饋的電腦網絡系統，是利用當今先進的電腦網絡系統進行信息服務和宣傳的工具。它能使大量的信息快速、準確的事傳遞給消費者，并能在非常第一時間得到消費者的反饋調查數據。為酒店提供了一個向外界展示自己形象，擴大影響力的有利方式和窗口。

二、系統功能與特點
        前臺系統
            前臺系統是酒店管理系統中的核心部分，它是一個24小時連續運行的實時管理系統，只有完善了前臺系統才能說是實現了酒店電腦管理。
       系統組成
        1. 預定、登記管理
        2.客帳、營業帳處理
        3.夜間稽查及處理
        4.系統設置、維護

系統特點：
     1. 有效的預定處理，充分發揮銷售潛力
     2.簡便迅捷的前臺登記服務
     3.靈活的系統帳目處理，保證帳單計算準確（內部、往來及多種結算方式等）
     4.電話、營業點及客房房費的直接過帳
     5.快捷、準確的夜間處理、審計
     6.有效的客房管理，動態顯示當前各樓層房間狀態（空房、臟房、維修房、預訂房、長包房、特殊指定房等用各種顏色來區分房態畫面，一目了然）。
     7.境外人員、港澳臺人員統計、客人歷史資料處理，VIP客人、協議客人、黑名單管理
     8.完善、全面的綜合查詢

   餐廳系統

餐廳系統是按國內餐飲行業最新要求開發的全新概念信息管理系統。
  系統組成
1. 營業（收銀）功能模塊
2. 夜間處理功能模塊
3. 系統維護功能模塊

該系統將餐廳收銀、往來帳務結算管理及銷售情況統計工作在單微機或網絡系統中完成。主要特點包括：
1. 雙重代碼菜譜編制，方便統計，方便輸入
2. 開單、改單、結算、打印、用戶界面方便友好
3. 系統專設往來帳、內部帳，結算方式靈活多樣，結算信息詳盡詳實
4. 系統可同前臺系統銜接，查詢客人信貸情況，往前臺客人帳戶轉帳
5. 報表詳實，實用性強，例如：收銀報表匯總收銀，支票、信用卡、轉帳情況等
6. 系統價格低廉，同以往開發的餐飲管理信息系統相比，餐廳系統新增了完整的往來帳轉帳和結算功能，即使是在一臺微機上，也可達到以往只有在網絡系統上才能達到的功能。
7. 系統考慮了帳務系統的完整性、可擴充性、可校驗性。

倉庫系統
隨著酒店貨物的數量及流量的增多，運用高效率的電腦庫存管理日益為酒店管理者所重視。酒店的策劃者時常因為不能及時、準確掌握庫存數字而煩惱，業務人員也往往被帳、物不符所困擾。針對這種現狀，本公司經過長時間的精心開發與嚴格測試，推出了一套酒店通用倉存管理軟件，該軟件適用于任意規模的酒店庫存管理。它具有適用性強、操作簡便、界面 友好、運行效率高等諸多優點。

系統組成
1.倉庫貨物管理模塊
2.倉庫系統維護模塊

系統的特點
1. 隨時查閱庫存物質儲備情況
2. 隨時查閱任意時間范圍內貨物進出貨情況：物資出入庫數量與金額。
3. 本軟件采用編碼與輸入信息巧妙結合的方式解決了同類軟件不易處理的數據輸入重復糨高、操作復雜的問題，并且操作中不用記編碼。
4. 確保數據完整準確：嚴格控制輸入關口，自動維護帳目間的平衡關系，提供“數據整理”、“帳目核對”、“備份與恢復”等功能。
5.  查詢統計十分靈活：任意組合條件進行查詢、統計、速度快，支持模糊查詢，并可打印查詢統計結果，使操作人員能夠對帳目了如執掌。
6. 用戶界面非常好友好：提供即使幫助，任何操作都能現場獲得幫助信息，輸入或者選擇不當時，系統可給出提示。